| BLZ | 25851660 |
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| BIC | NOLADE21SOL |
Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 18:00 Uhr
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nach individueller Vereinbarung
Montag
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Mittwoch
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Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Video-Legitimation
Schnell und einfach per Video identifizieren
Per Video-Ident können Sie Ihre Identität sicher und bequem von zu Hause aus oder unterwegs nachweisen. Die Identifizierung dauert zwischen 5 und 8 Minuten.
- ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass)
- ein Smartphone/Tablet
- Download der IDnow-App
Wenn Sie Video-Ident starten, wird automatisch überprüft, ob alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt sind.
So geht's
In 4 Schritten per Video identifizieren
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1. Eingabe Ihrer Daten Geben Sie alle für die Identifizierung benötigten Daten in das Online- Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Weiter“. Für die Durchführung der Identifizierung benötigen Sie die IDnow Online-Ident-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. |
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2. Video-Ident durchführen Der Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit. |
| 3. Abgleich Ihrer Daten Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument ab und speichern diese. |
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4. Abschluss des Video-Idents Zur Bestätigung der Identifizierung übersenden wir Ihnen einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Identifizierung abgeschlossen. |
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