Anmelden
DE
KontaktbereichKontaktbereichKontaktbereich
Unsere BLZ & BIC
BLZ25851660
BICNOLADE21SOL
Unsere Beratungszeiten

Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr

nach individueller Vereinbarung

Unsere Öffnungszeiten

Montag
09:00 bis 12:30 Uhr

Dienstag
09:00 bis 12:30 Uhr, 14:30 bis 18:00 Uhr

Mittwoch
09:00 bis 12:30 Uhr

Donnerstag
09:00 bis 12:30 Uhr, 14:30 bis 18:00 Uhr

Freitag
09:00 bis 12:30 Uhr

Vorteile

Ihre Vorteile

Wer ein Anliegen hat, möchte es am liebsten auf der Stelle erledigen. Das gilt auch für alle Finanzgeschäfte. Mit unserem neuen Beratungs-Center lassen Sie sich von kompetenten Bankkaufleuten bequem am Telefon oder online beraten.

Persönliche Beratung

durch kompetente Bankkauffleute und Experten für Online-Beratung

Weltweit erreichbar

während unserer Beratungszeiten von 08:00 bis 20:00 Uhr

Digital dabei

Per Screen Sharing können wir Ihnen an Ihrem PC zuhause Produkte anhand von Diagrammen und Bilder erläutern - als ob Sie am Beraterplatz sitzen.

Immer verfügbar

Alle Dokumente stellen wir Ihnen digital in Ihrem ePostfach bereit.

Einfach bekannt

Mit unserer Videolegitimation können Sie sich von zu Hause legitimieren - ohne die Filiale zu besuchen.

Sofort starten

Es ist keine weitere Software notwendig.

Online-Berater

Wir beraten Sie gerne

Marie-Theres Speck

Maren Schwellenbach

Magarita Bell

Andrea Lemke

Videoberatung

Online gut beraten

Sie haben keine Zeit uns in einer unserer Filialen zu besuchen?

Mit unserer Videoberatung kommen wir jetzt zu Ihnen - ganz gleich wo Sie sich befinden.

  • Persönliche und qualifizierte Beratung zu allen Themen rund um Ihre Finanzen
  • Zuhause oder unterwegs - lassen Sie sich ortsunabhängig und umfassend beraten
  • Höchste Sicherheitsstandards
  • Bequeme Beratungszeiten: Montags bis Freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr

Technische Voraussetzung

Für die Videoberatung brauchen Sie keine weitere Software. Alles was Sie benötigen, ist ein PC oder Smartphone mit einer Kamera, einem aktuellen Browser, der den Webstandard "Web-RTC" unterstützt. Dies ist bei allen gängigen Browsern der Fall.

Sie haben Fragen dazu, ob Sie die technischen Voraussetzungen erfüllen? Sprechen Sie uns gerne an.

Beratung

Ihr Berater kann während der Online-Beratung nicht nur mit Ihnen sprechen, sondern er kann Ihnen Unterlagen oder Grafiken zeigen. Für den Online-Berater sind auch nur diese Grafiken auf Ihrem Monitor zu sehen.

Ihre Sicherheit

Achten Sie bei der Nutzung der Online-Beratung außerhalb Ihrer Wohnung auf Ihre Umgebung und mögliche Zuhörer!

Probieren Sie es aus!

Lassen Sie sich von uns per Video-Chat beraten.

So einfach gehts:

  1. Termin zur Videoberatung vereinbaren
  2. Zum Termin wird sich Ihr Berater telefonisch bei Ihnen melden und die notwendigen Schritte gemeinsam mit Ihnen ausführen.
  3. Sobald die Anwendung gestartet ist, kann der Berater den Beratungsbildschirm direkt auf Ihren Monitor übertragen.
i